活動時間 加入行事曆
2021-03-25 (四) 19:00 ~ 21:30
活動地點
YOUR SPACE社群空間
台北市大安區光復南路102號3樓
2021-03-25 (四) 19:00 ~ 21:30
YOUR SPACE社群空間
台北市大安區光復南路102號3樓
喜歡你的粉絲很重要,但離不開你的會員才是王道!
超級會員時代來臨,把力氣放在最重要的地方。
因應消費者習慣及喜好大幅改變,品牌會員經營顯得更加重要。唯有能創造持續價值,才能讓消費者死心塌地。FC Talks 15,將邀請3個不同的會員經營案例,分享他們如何洞察會員需求、黏住會員,進而創造獲利的祕密!
議程規劃
【創造價值】用心款待,打造獨特的品牌體驗
林昱丞 / 京盛宇創辦人
【會員經營】洞察會員需求,創造被依賴的會員平台
葉育堅 / 萊爾富數位商務處處長
【數據優化】打造會員生態圈,以數據驅動體驗優化
林念臻 / 台灣大車隊大數據發展事業處主管
討論核心
#如何找到精準的客群?怎麼將一次性消費者,變成最死忠的超級用戶?
#面對資訊爆炸、消費者喜好及習慣的改變,企業如何動態調整會員策略?
#會員養成的關鍵為何?新品牌如何開始?該迎合老會員需求? 還是該吸引新會員?
#做錯決策怎麼辦?如何轉錯誤成養分,讓會員經營每一步有更堅定的基礎?
#對會員的長期承諾,如何制定關鍵指標?會員經營有哪些關鍵指標?數據如何解讀?
---------- 年度套票資訊 ---------------
【5大面向 X 10場未來商務產業沙龍】
1/28-轉型計畫通 3/25-超級會員 4/22-網絡新經濟
6/24-人性商務 7/22-場景金融 8/26-聰明轉型
9/23-美力革命 10/28-一級玩家 11/25-品牌翻轉 12/23-訂製體驗
2021 FC TALKS 10場主題規劃大綱
【套票須知】
1. 在每月倒數第二個禮拜四晚上舉辦,若有更改日期將個別通知已購票的學員。
2. 若主辦單位中途取消舉辦某月份活動,將退予報名者單場報名費。
3. 訂購年度套票的貴賓,我們將於活動前一周透過Email主動出票(QRcode),若報名者遇上臨時無法參加某月份活動,可將該場報名資格轉分享給親友,善用資源。
4. 如需退票,將扣除已舉辦之月份費用(350元/場)、150元手續費後,予以退費。
5. 年度主題為暫定,將因應產業脈動、社群關注熱點動態調整。
6. 活動洽詢:jerry.chan@bnext.com.tw,02-87739808 #253 詹先生
活動洽詢:02-8773 9808 #253 詹先生
或來信:jerry.chan@bnext.com.tw
服務時間:週一到週五10:00-12:00;14:00-17:00
主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利,更新資訊以活動網站內容為主。
如您報名後未馬上付款,系統將於48小時內為您保留報名的席次。如超過付款時限尚未收到您的報名費用,系統無法為您保留席次,要參加活動請重新報名。