【線上直播課】2021 超級店長學|高適應力的最佳績效團隊:敏捷團隊、滾動業績

活動介紹

面對新常態,無論你是老闆還是店長,都需要超越SOP的靈活反應力,穩住日常營運外、更要能拆解陌生問題。
「適應變化」 是所有店長的新課題,最強的店長能敏捷調適,帶出高適應力的最佳績效團隊。
2021 超級店長學 全新企劃,陪伴全台所有店長順應時勢再進化!


7/9新增:經理人商學院給努力生存的門市夥伴的一封信

超級店長學

和第一線的服務零售業夥伴站在一起,成為挑戰未知的無限跑者!

2021,疫情重擊服務零售業,有名店走入歷史、小店歇業,也有店家展現韌性,逆勢吹響轉型的號角。

2021,也是超級店長學第八週年,我們想和各店家站在一起,回饋多年來一起成長的你們: 只要購買一張票,可邀請另外2名夥伴一同上課 ,讓我們陪你一起跑,衝破困境!
疫情會過去,艱困時局的「學習」就是最好的投資,成為更強韌的自己!

謝謝!

經理人商學院 敬上


▌超級店長學 議程

09/10(五) 建立敏捷團隊:成為團隊先行者,定義原則鬆綁規則,發揮人才縱效
09/23(四) 滾動業績成長:獲取營收的新方式與思維,深耕顧客價值、動態調整最便利的服務,持續滿足顧客需求

09/10 建立敏捷團隊

【定義原則,鬆綁規則】打造一支能達標的團隊

9:30 - 12:30
講師:方植永/學堂講座首席講師

【服務業人才的辨識與養成】激發員工所長,從被動管理到主動擔當

13:30 - 16:30
蘇聖雄/捷安特YouBike台灣人資經理暨中國地區營運總監

【主題對談】

16:30 - 17:20
主持人:齊立文/經理人月刊總編輯
與談人:方植永、蘇聖雄

09/23 滾動業績成長

【第一線洞察,滾動好生意】讓現場智慧突破業績限制

9:30 - 12:30
洪昌輝/奇中華流通顧問協會顧問、前特力集團學習發展部資深經理

【超越SOP的差異化服務 】創造同行拿不走的競爭優勢

13:30 - 16:30
陳慧如/果果管理顧問公司執行長、兩岸服務銷售名師

【主題對談】

16:30 - 17:20
主持人:齊立文/經理人月刊總編輯
與談人:洪昌輝、陳慧如


▌報名資訊

‧ 時間:2021年 9/10、9/23
‧ 線上直播: Zoom Video Webinar(課程前兩天將寄出私人觀看連結)
‧ 票價:每購買一票,即可邀請另外2名夥伴一同參與課程,共3人上課資格
1. 雙日票:NT$7,400 /人
2. 早鳥票:NT$3,800 /人
3. 一般票:NT$4,500 /人
4. 加值學習票:NT$4,500 /人

※報名需填寫參加者資訊,如尚未確定參與人員可先統一填寫一人資訊,並於課前來信或來電更新名單
※三名線上課程資格,限同一家門市同事共學
▌課程洽詢 (02)8773-9808#327 黃小姐(yijing.huang@bnext.com.tw); #351 紀小姐(anna.chi@bnext.com.tw)

※早鳥票 ◆9/10建立敏捷團隊:早鳥至9/2 ◆9/23滾動業績成長:早鳥至9/15
本課程附午餐與午茶;每堂贈送《經理人月刊》3期 (10月號起算)

▌重要須知

‧ 課程發票將於您付款完成後的兩週內寄出。
‧ 若無法出席課程,請於課前來電或來信告知,可為您保留名額半年,半年內若對其他課程有興趣可轉移至該堂課,限轉移乙次;如需申請退款請於課程日前 8 日辦理,並將酌收票價 10% 之退款手續費,逾期恕不受理。例:09/10 課程申請退票日於 09/03 00:00 截止。


❚ 線上直播課程常見Q & A

Q. 請問參加線上直播課程,我需要準備什麼?
任一個您習慣、想用來收看的裝置(建議是桌機筆電或平板);找一個網路收訊較好的地方、舒服的位置或角落,提升觀看品質和流暢度;最後,一顆開放學習的心!

Q. 課程報到、進行過程中,如果碰到技術問題而無法收看,該怎麼辦?
前往《數位行銷學院》臉書粉絲團(https://m.me/neoMarketingWorkshop.tw)私訊小編,我們將由工作人員為您做一對一的疑難排解。

Q. 線上直播會需要開視訊或聲音嗎?如何保護個人隱私?
不需要。為確保有流暢的學習過程,皆關閉視訊與聲音功能。除了講師畫面、簡報外,學員間不會看到彼此的資訊。

Q. 如有問題想提問,直播課程會有與講師交流、互動的機會嗎?
有的。我們會開放線上聊天室、蒐集提問,並在最後由主持人統一彙整、向講師提問

Q. 上課一整天需有極大的專注力,中間是否有休息?
為確保每位學員上課成效,課程中每隔一小時將休息 5-10 分鐘。起身喝個水、休息一下,讓專注力更集中!


▌客服專線 (02)8771-6326 服務時間 週一至週五9:30-12:00;13:30-17:00

主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利,最新資訊請參考活動網頁。

講者介紹

齊立文

齊立文

經理人月刊

總編輯

方植永

方植永

學堂講座

首席講師

蘇聖雄

蘇聖雄

捷安特YouBike

台灣人資經理暨中國營運總監

洪昌輝

洪昌輝

中華流通顧問協會

顧問

陳慧如

陳慧如

果果管理顧問公司

執行長

票價資訊

【雙日票】9/10建立敏捷團隊+9/23滾動業績成長(1+2人上課資格)

NT$7400/ 每人
  • ※報名需填寫參加者資訊,如尚未確定參與人員可先統一填寫一人資訊,並於課前來信或來電更新名單
  • 販售時間:2021-05-21 08:00

【9/10 建立敏捷團隊】0902前早鳥票(1+2人上課資格)

NT$3800/ 每人
  • ※報名需填寫參加者資訊,如尚未確定參與人員可先統一填寫一人資訊,並於課前來信或來電更新名單
  • 販售時間:2021-05-21 08:00

【9/23 滾動業績成長】0915前早鳥票(1+2人上課資格)

NT$3800/ 每人
  • ※報名需填寫參加者資訊,如尚未確定參與人員可先統一填寫一人資訊,並於課前來信或來電更新名單
  • 販售時間:2021-05-21 08:00

【9/10 建立敏捷團隊】一般票(1+2人上課資格)

NT$4500/ 每人
  • ※報名需填寫參加者資訊,如尚未確定參與人員可先統一填寫一人資訊,並於課前來信或來電更新名單
  • 販售時間:2021-09-03 00:00

【9/23 滾動業績成長】一般票(1+2人上課資格)

NT$4500/ 每人
  • ※報名需填寫參加者資訊,如尚未確定參與人員可先統一填寫一人資訊,並於課前來信或來電更新名單
  • 販售時間:2021-09-16 00:00

【9/10 建立敏捷團隊】限額學習優惠!一般票+$100,再贈8期《經理人月刊》 (1+2人上課資格)

NT$4600/ 每人
  • ※報名需填寫參加者資訊,如尚未確定參與人員可先統一填寫一人資訊,並於課前來信或來電更新名單
  • 販售時間:2021-07-09 08:00

【9/23 滾動業績成長】限額學習優惠!一般票+$100,再贈8期《經理人月刊》 (1+2人上課資格)

NT$4600/ 每人
  • ※報名需填寫參加者資訊,如尚未確定參與人員可先統一填寫一人資訊,並於課前來信或來電更新名單
  • 販售時間:2021-07-09 08:00

課程內容與報名洽詢:02-8773-9808#327黃小姐(yijing.huang@bnext.com.tw)

客服專線:(02)8771-6326 週一至週五9:30-12:00;13:00-17:00

主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利,最新資訊請參考活動網頁。

常見問題

報名購票流程說明

  1. 至活動頁面點選「我要報名」按鈕後,至票券資訊頁點選「請先登入」按鈕。
  2. 至會員登入頁點選「使用Google帳號」或「使用Facebook帳號」快速登入,或輸入email及密碼登入。(若您尚未成為BNEXTMEDIA會員,請點選下方的註冊按鈕,即可註冊會員帳號。)
  3. 選擇您欲報名的票種及張數後,點選「確認」按鈕。
  4. 請填寫或確認您的會員資料,此資料將可帶入報名表單中,加速您的報名流程。
  5. 填寫報名表單,若為多人報名,您可選擇是否填寫每個人的資料,或只填寫一位代表人資料。若點選「帶入會員資料」按鈕,將可帶入剛剛填寫的會員資料,節省您填寫表單的時間。填寫表單完成後,點選「確認」按鈕。
  6. 免費活動: 前往訂單預覽頁,確認訂單資訊無誤之後,按下「確認」即完成報名。
    付費活動: 選擇付款方式、填寫發票資訊,按下「確認」會到訂單預覽頁,確認訂單資訊無誤之後,按下「確認」即完成報名。
  7. 報名完成後,您將在您登入會員時所用的email信箱中,收到系統發送的報名完成通知信。

報名活動可以選擇哪些付款方式?

  1. 信用卡:頁面將轉至綠界科技頁面線上刷卡
  2. 虛擬帳號:頁面將轉至綠界科技頁面,選擇您偏好的銀行,取得一組虛擬帳號之後,於付款期限內用銀行手機APP、網路銀行或至ATM轉帳。請注意,如轉帳金額與訂單金額不符,將無法付款成功。
  3. 臨櫃匯款:提供一組國泰世華銀行虛擬帳號,可至各大銀行臨櫃匯款,部分銀行將向您收取手續費。如匯款金額與訂單金額不符,將無法付款成功。

報名後多久必須完成付款?付款期限過期了怎麼辦?

如您報名後未馬上付款,系統將於48小時內為您保留報名的席次。如超過付款時限尚未收到您的報名費用,系統無法為您保留席次,要參加活動請重新報名。

🚨 為因應新型冠狀病毒,活動現場將全面升級防疫作業標準:

  1. 第一線工作人員將全面配戴口罩
  2. 活動前主辦單位將確保會場桌面、麥克風、手把等均以酒精、清潔液消毒
  3. 課程與會者請全程戴口罩,具有慢性病及呼吸道症狀之來賓,請務必配戴口罩參加
  4. 報到前請配合量額溫、酒精毒後方可入場 (若超過37.5度,將婉拒入場)