碩網資訊股份有限公司 Intumit, Inc.|AI DAY 2021 - 10/29 AI產業媒合

活動介紹

碩網資訊股份有限公司 Intumit, Inc.

  • 國籍:Taiwan
  • 設立年度:1999
  • 公司地址:新北市新店區北新路一段293號4樓之3
  • 公司網址:https://www.intumit.com/

碩網長期深耕於人工智慧技術研發,對跨語系之自然語言處理尤具經驗,結合資料萃取、文字探勘、語意分析、機器學習、感知運算、深度學習等核心技術,有效處理結構/半結構/非結構化內容,協助企業管理內外各種複雜、巨量、變化快速的資訊流,將之融會為智能知識庫大腦,據以開發各種專屬之AI智慧服務,協助企業對顧客、供應商或內部員工提供各式創新智能客服/助理服務。
申請國內外專利超過20件,通過CMMI Level 3評鑑,結合Agile軟體開發方法,兼具高度彈性與效率,開發能力深具國際競爭力。
市場拓展方面,在台灣、北京、日本設有據點,亞太地區已累積近550家客戶,成功案例包含政府單位、高科技產業、金融業、中小企業等。獲得包括微軟、日本CTC、日本電算、中華電信、鼎捷集團、科特勒等多家海內外大廠的合作機會,積極透過各策略合作夥伴進軍日本、亞太、歐美等,朝全球市場布局邁進。


主要產品暨服務

碩網已成功為客服部門開發及構築了一個以AI智能為核心的互動式對話機器人。透過客服祭器人,該部門已解決了數百萬個客戶的客服問題,明顯增加服務效率,並顯著提升客戶滿意度。
碩網更進一步將互動式虛擬助理的解決方案建構為企業內部應用,有效地為IT和HR部門減輕內部員工的服務壓力。碩網的智能SmartWork企業助理作為企業內部Help Desk,非常適合在疫情流行時期為成千上萬在家工作的員工提供服務。員工可以透過SmartWork提出IT問題,並在幾秒鐘內自動收到回答,讓員工自行解決問題。
藉由預先建置好的Office 365知識庫,SmartWork可以回答有關Office 365的基本問題。透過不斷使用AI服務,SmartWork能縮短學習曲線,即時支援遠端工作和團隊協同工作中員工面對溝通的挑戰,克服距離上的困難。隨著內部工作效率的提升,可以引起員工關注,並給管理團隊留下深刻的印象。現在,企業能以宏觀的角度整合SmartWork至各部門,提供企業上下員工更全面性的協同解決方案。
SmartWork以微軟的對話式AI技術和Graph API為中心,藉由上下文推斷、自動學習、推薦、自然語言處理和預測分析等功能,幫助企業使用者用戶更快、更準確地理解和回答問題。


獲獎事蹟暨重要合作案例

1. 2009年協助台新銀行建置之客服知識管理平台,榮獲2009年亞洲銀行家最佳IT建置獎
2. 2014年網路輿情資訊匯流平台獲頒103年資訊月百大創新產品獎
3. 2016年105年資訊月百大創新產品獎-創新金質獎SmartRobot智能機器人榮獲第23屆中小企業創新研究獎
4. 2017年Gartner Cool Vendors in Analytics, Greater China, 2017微軟「Azure 年度最佳成長ISV合作夥伴」106年資訊月百大創新產品獎-創新金質獎
5. 2018年「SmartRobot Solution智慧對話解決方案」榮獲2018金漾獎-智慧應用第3名


媒合期望與目的

1. System Integrator Provider
2. Knowledge Service Provider
3. Office 365 / Dynamics 365 / SharePoint Reseller
4. Graph API Developers
5. Knowledge-based Graph API Developer
6. System distributors of IT products
7. Enterprise Application Integrator


技術類別

大數據分析 | 影像辨識技術 | 語音辨識技術 | 深度學習 | 演算法 | 機器學習 | 自然語言處理 | 感測IC技術 | 其它


應用領域

商業服務 | 醫療 | 交通 | 教育 | 製造


現有目標市場

Asia | Indonesia | Japan | Malaysia | Singapore | Thailand | Europe | Turkey | America | Canada | United States | Virgin Islands

票價資訊

聯絡人姓名:簡先生
電話:(02) 8773-9808#206
Email: david.jian@bnext.com.tw

常見問題

報名購票流程說明

  1. 至活動頁面點選「我要報名」按鈕後,至票券資訊頁點選「請先登入」按鈕。
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  6. 免費活動: 前往訂單預覽頁,確認訂單資訊無誤之後,按下「確認」即完成報名。
    付費活動: 選擇付款方式、填寫發票資訊,按下「確認」會到訂單預覽頁,確認訂單資訊無誤之後,按下「確認」即完成報名。
  7. 報名完成後,您將在您登入會員時所用的email信箱中,收到系統發送的報名完成通知信。

報名活動可以選擇哪些付款方式?

  1. 信用卡:頁面將轉至綠界科技頁面線上刷卡
  2. 虛擬帳號:頁面將轉至綠界科技頁面,選擇您偏好的銀行,取得一組虛擬帳號之後,於付款期限內用銀行手機APP、網路銀行或至ATM轉帳。請注意,如轉帳金額與訂單金額不符,將無法付款成功。
  3. 臨櫃匯款:提供一組國泰世華銀行虛擬帳號,可至各大銀行臨櫃匯款,部分銀行將向您收取手續費。如匯款金額與訂單金額不符,將無法付款成功。

報名後多久必須完成付款?付款期限過期了怎麼辦?

如您報名後未馬上付款,系統將於48小時內為您保留報名的席次。如超過付款時限尚未收到您的報名費用,系統無法為您保留席次,要參加活動請重新報名。

🚨 為因應新型冠狀病毒,活動現場將全面升級防疫作業標準:

  1. 第一線工作人員將全面配戴口罩
  2. 活動前主辦單位將確保會場桌面、麥克風、手把等均以酒精、清潔液消毒
  3. 課程與會者請全程戴口罩,具有慢性病及呼吸道症狀之來賓,請務必配戴口罩參加
  4. 報到前請配合量額溫、酒精毒後方可入場 (若超過37.5度,將婉拒入場)