從0-1、再到100的會員經營觀點、給你最與時俱的技巧與做法
舉辦七年經典課程,超過2300學員參與
▌活動介紹
品牌經營會員要比消費者更瞭解自己,
AI-CRM、Digital Twins、Data Driven
超前其他企業的新會員經營領先策略!
近7成企業將CRM視為企業中極度重要的核心策略
僅有15%企業能有效利用會員策略驅動獲利成長
新時代的會員經營三大重點趨勢
01 AI賦能,開啟超個人化的新時代
→量身定做的服務與互動,推進顧客長期價值的忠誠度
02 不淘汰第三方Cookie了!適應Low-cookie數位環境的策略作法
→新方法收集和利用顧客數據,精確掌握顧客動態輪廓
03 利用 AI 和標籤策略放大第一方數據的價值
→深入顧客行為和會員數據,從數據驅動預測與決策力
▌內容規劃
時間 | 主題 | 講程 | 講師 |
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10:00-12:00 | 會員經營戰略| 驅動會員數據資產持續升值的贏家方程式 |
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夏雨農 Scott Hsia 電通集團‧台灣美庫爾 董事總經理 |
13:00-15:20 | 打造顧客數位身分| 贏戰全景視野: Cookieless⮕Low-cookie 關鍵決勝秘技 |
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康晉嵐 Jason Kang 電通集團‧台灣美庫爾 創新科學總監 |
15:20-17:20 | 數據鍊金術| 新世代會員數據致勝配方,打造企業絕對競爭優勢 |
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張祐嘉 Allen Chang 電通集團‧台灣美庫爾 資料科學策略總監 |
※主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利,更新資訊以活動網站內容為主。
▌報名資訊
‧ 時間:2024 年 10 月 29 日 (三) 10:00-17:20 (09:30 開放報到)
‧ 地點:台北市中正區中山南路11號
活動資訊
▧ 報名與票價洽詢:
蔡小姐 yiru.tsai@bnext.com.tw | 02-8773-9808#273
紀小姐 anna.chi@bnext.com.tw | 02-8773-9808#351
▧ 活動內容諮詢:
黃小姐 yijing.huang@bnext.com.tw | (02)8773-9808#327
報名須知
▧ 本課程附教材並加贈《數位時代》6 期,2024年12月號起算。
▧ 客服專線:(02)8771-6326 服務時間:週一到週五9:30~12:00;13:30~17:00
▧ 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利,更新資訊以活動網站內容為主
▌重要須知
▧ 發票將在您付款完成後的兩週內由「綠界科技 ECPay」寄送電子發票開立通知至您報名時填寫的發票收件人email。
▧ 若無法出席課程,請於課前來電或來信告知,可為您保留名額半年,半年內若對其他課程有興趣可轉移至該堂課,限轉移乙次;如需申請退款請於課程開始日前 8 個工作天告知,我們將收取課程的一成費用以及銀行轉帳之手續費,逾期恕不受理。例:3/22 課程申請退票日於 3/15 23:59 截止。
▌照片回顧