活動時間 加入行事曆

2024-06-25 (二) 09:30 ~ 17:20

活動地點

南山人壽烏日教育訓練中心
臺中市烏日區成功西路300號

主辦單位 巨思文化

活動介紹

【填問卷領千元優惠📣】QA募集中-門市心聲大調查

專為各店鋪經營者打造的【超級店長學】是《新商業學校》連續推出8年的好評熱賣商管課!為讓今年的課程內容,更貼近您們的需求,我們特別在開課前收集門市大家最真實的心聲~
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超過944家門店、6,800位店長完課力推!

顧客需求多變、團隊像散沙?
優秀店長不只管事,更要抓住人心!

零售服務業大缺工,店家汰舊換新的速度增快,
超級店長更該鍛鍊克服逆境的核心肌群,迎刃解決門店難題!

這堂課你將學到:
對內:建構正向團隊的領導溝通方法;對外:打造門店差異化的顧客經營技巧
讓我們一同跟著今年的趨勢脈動,成為一流的超級店長!


06/25(二)09:30-17:20

▌Part1 有效留才,建立正向團隊

📌講師:方植永|學堂講座首席講師
  • 掌握新時代工作價值,提升留任率
  • 學會READ復盤溝通,複製部屬的成功循環
  • 滿足員工六大心理需求,創造正向工作環境:
    穩定性、變動性、連結性、貢獻性、成長性、重視性

▌Part2 重啟熱忱,用服務創營收

📌講師:陳慧如|果果管理顧問公司執行長
  • 從職人變主人,注入店長的必備DNA
  • 設計差異化的峰值體驗,讓顧客變粉絲
  • 聆聽心聲、轉換語言,化解客訴致勝原則

▌Part3 實務解析,總編輯引領對談

📌講師:齊立文|《經理人月刊》總編輯
📌講師:方植永|學堂講座首席講師
📌講師:陳慧如|果果管理顧問公司執行長
  • 深入現場!解決你的大小煩惱

▌活動資訊

時間:2024/6/25 09:30-17:20
地點:南山人壽烏日教育訓練中心 (臺中市烏日區成功西路300號)

南山人壽烏日教育訓練中心

票價資訊:
🔥限時超早鳥:$3,980 /人
📍三人團報價:$3,880 /人
📍十人團報價:$3,800 /人
📍原價:$5,200 /人

活動洽詢:
02-8773-9808 #分機273 蔡小姐
yiru.tsai@bnext.com.tw
本課程附午餐;每堂贈送《經理人月刊》6期 (07月號起算)
主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利,更新資訊以活動網站內容為主


📌重要須知
- 本公司已全面採用電子發票,發票將在您付款完成後的兩週內,由「綠界科技 ECPay」寄送電子發票。
- 若無法出席課程,請於課前來電或來信告知,可為您保留名額半年,半年內若對其他課程有興趣可轉移至該堂課,限轉移乙次;如需申請退款請於課程開始日前 8 個工作天告知,我們將收取課程的一成費用以及銀行轉帳之手續費,逾期恕不受理。例:2/17 課程申請退票日於 2/10 23:59 截止。
- 活動洽詢:蔡小姐 yiru.tsai@bnext.com.tw|02-8773-9808#273
- 客服專線 (02)8771-6326 │服務時間 週一至週五9:30-12:00;13:30-17:00
*主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利,更新資訊以活動網站內容為主

講者介紹

方植永

方植永

學堂講座

首席講師

陳慧如

陳慧如

果果管理顧問公司

執行長

齊立文

齊立文

經理人月刊

總編輯

票價資訊

活動洽詢:蔡小姐│02-8773-9808#273 yiru.tsai@bnext.com.tw

客服專線:(02)8771-6326 週一至週五9:30-12:00;13:00-17:00

主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利,最新資訊請參考活動網頁。

常見問題

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