10/18 對話式商務
13:30-17:30
PART1 【觀念釐清】以「對話」作為商務、服務載體
- 對話的多元場景：客服、行銷、社群、服務、商務
- 對話的應用：效率、創意、互動、數據
- 對話式商務的下一步：從腳本對話到人工智慧
PART2 【策略應用】站在巨人的肩膀上，以社交通訊平台的對話應用
- 顧客互動 - Messenger：定位、結合粉專活動、與潛在顧客互動技巧
- 新流量戰局 - IG：IG的流量紅利與經營重點、幫助IG獲得更多的自然觸及
- 用戶經營 - LINE：官方帳號、社群、群組應用聊天機器人、分眾推播的數據應用
- 三大社交通訊平台定位差異與優劣勢
- 編寫對話腳本的tips與具體場景設計
陳胤嘉 Will / 用戶成長專家
票價：
- 單日 一人票：NT$2,400 /人 （票券額外包含：《數位時代》3期）
- 單日 雙人以上團報：NT$2,100 /人 （票券額外包含：《數位時代》3期）
更多行銷人今年必學的數位行銷能力：
【數位行銷實戰學程】 2022 DIGITAL MARKETING：DATA．CONTENT．ADVERTISING
| 強化自有數據掌握度 數據分析力 |
內容打造自有流量生態系 內容場景力 |
數位廣告的因應方針 廣告動員力 |
|---|---|---|
| 09/13 新版GA4基礎應用 |
10/04 優化SEO搜尋行銷 |
11/08 Google 關鍵字廣告 |
| 09/27 新版GA4數據洞察 |
10/18 對話式商務 |
12/03 Facebook廣告 |
▌報名資訊
票價：
- 單日 一人票：NT$2,400 /人 （票券額外包含：《數位時代》3期）
- 單日 雙人以上團報：NT$2,100 /人 （票券額外包含：《數位時代》3期）
- 六堂課(學程) 一人票：NT$12,000 /人 （票券額外包含： 1. 25小時學程結業認證證明 2. 學程結束後課程回放一週 3. 《數位時代》18期）
- 六堂課(學程) 雙人以上團報：NT$9,900 /人 （票券額外包含： 1. 25小時學程結業認證證明 2. 學程結束後課程回放一週 3. 《數位時代》18期）
線上直播：Zoom Webinar線上串流課程。
課程洽詢：yijing.huang@bnext.com.tw｜02-8773-9808分機327 黃小姐
▌重要須知
‧ 課程發票將於您付款完成後的兩週內寄出。
‧ 若無法出席課程，請於課前來電或來信告知，可為您保留名額半年，半年內若對其他課程有興趣可轉移至該堂課，限轉移乙次；如需申請退款請於課程日前 8 日辦理，並將酌收票價 10% 之退款手續費，逾期恕不受理。例：12/2 課程申請退票日於 11/25 00:00 截止。
❚ 線上直播課程常見Q & A
Q. 請問參加線上直播課程，我需要準備什麼？
任一個您習慣、想用來收看的裝置(建議是桌機筆電或平板）；找一個網路收訊較好的地方、舒服的位置或角落，提升觀看品質和流暢度；最後，一顆開放學習的心！
Q. 課程報到、進行過程中，如果碰到技術問題而無法收看，該怎麼辦？
前往《數位行銷學院》臉書粉絲團（https://m.me/neoMarketingWorkshop.tw）私訊小編，我們將由工作人員為您做一對一的疑難排解。
Q. 線上直播會需要開視訊或聲音嗎？如何保護個人隱私？
不需要。為確保有流暢的學習過程，皆關閉視訊與聲音功能。除了講師畫面、簡報外，學員間不會看到彼此的資訊。
Q. 如有問題想提問，直播課程會有與講師交流、互動的機會嗎？
有的。我們會開放線上聊天室、蒐集提問，並在最後由主持人統一彙整、向講師提問
Q. 上課一整天需要專注力，中間是否有休息？
為確保每位學員上課成效，課程中每隔一小時將休息 5-10 分鐘。起身喝個水、休息一下，讓專注力更集中！
主辦單位保留議程與講師調整修改之權利；最新訊息請參考活動網頁。
客服專線：02-8771-6326 服務時間：週一至週五9:30-12:00；13:30-17:00
