FCTALKS#22 快商務。慢體驗：從產品、行銷到客戶服務的體驗設計

創新的科技、數據的掌握、對消費者的了解，創造快商務的崛起，消費者熱衷於快速拿到貨物，重新定義了”便利”意義，卻也讓品牌越來越難創造差異化。如何創造優質的消費者體驗及品牌記憶點，將企業未來投入的重要關鍵!

快商務時代下，企業該如何整合產品、品牌、顧客體驗到建立顧客參與，創造品牌價值 ? FC Talks邀請三位企業先行者，分享他們在過去一年的實戰經驗，提供思考產品打造、體驗設計的方向；展望2022，他們又觀察到那些不一樣的改變? 還有哪些新的玩法?

感謝各位夥伴們的對於FC未來商務的關注，陪伴彼此走過多變的2021年，年終歲末，誠摯邀請您一同參與12/23沙龍活動，活動免費，讓我們一起充滿電、迎接2022 🚩

✅議程規劃
【品牌體驗】電商轉型突圍，將品牌融入生活
➡️ 林昌隆 / LSY林三益、第四代創業
【創造儀式】以「品味」為核心，創造更多驚喜的可能性
➡️ 王耀誠 / CUTAWAY 卡個位執行長
【驚喜設計】夢想泡泡，打造全世界最走心的旅遊體驗
➡️ 武傳鳳 / KKday 資深商務拓展經理

✅講師簡歷
🙆‍林昌隆/ LSY林三益 第四代創業
將百年傳統產業重新翻轉，掌握核心價值創立彩妝刷具品牌，更延伸到清潔、保養工具，創下單款刷具年銷近十萬支的紀錄，目前經營官方網站與各大平台；將毛筆產業建立官方網站並導入線上銷售，提供書藝愛好者更便利、不受地區限制的購物環境。

🙆‍♂️ 王耀誠 / CUTAWAY 卡個位執行長
「Cutaway卡個位」為全台第一個結合傳統代排及運送服務的O2O平台，主要業務有三，B2C平台：與阜杭豆漿、貓下去、法朋等一級名店的獨家外送；B2B企客：包辦上市櫃公司餐食及禮贈規劃全年採購；商品設計：推出自有高級禮贈品牌「伊嚐」與「XUE XUE SEAFOOD」。

🙆 武傳鳳 / KKday 資深商務拓展經理
負責航空相關商品及泡泡旅遊市場拓展，擅長打破產品框架創意包裝，曾創下三分鐘完售中華航空747退役航班包機、單週熱賣帛琉旅遊泡泡夢想包超過三千組等話題商品紀錄，自接手帛琉市場以來已與將近50位媒體及KOL合作，創造上千萬的網路聲量及全方位旅遊資訊。

✅活動資訊
時間：2021/12/23 (四) 19:00-21:30
地點：YOUR SPACE社群空間(台北市大安區光復南路102號3樓)
報名：活動免費，請預先報名
活動洽詢：jerry.chan@bnext.com.tw , 02-87739808#253 詹先生
*主辦單位保留活動及議程異動之權利，會後將提供講師簡報、小編筆記等精彩活動資料。
*參與活動需遵守主辦單位之相關防疫措施，活動暫開放100人為上限，將視政府疫情規範動態調整。

🚨 為因應新型冠狀病毒，活動現場防疫作業標準：
• 主辦單位將密切關注中央防疫政策及指引
• 工作人員、講師、參與學員將全面配戴口罩
• 活動前主辦單位將確保會場桌面、麥克風、手把等均以酒精、清潔液消毒
• 1922簡訊實聯制、報到前請配合量額溫、酒精消毒後方可入場
（若超過37.5度，將婉拒入場）
• 現場禁止飲食、場域保持通風、座位保持適當距離安排，請安心參與交流!