▌活動介紹
串連碎片化足跡，拼出完整消費接觸點、不再讓數據各自為政
靠會員獲利的時代，如何打造長久的會員模式，自動轉動營收？
讓一次性的顧客，成為長期鐵粉，讓每一個會員成為驅動企業成長的最佳利器！
▌內容規劃
會員策略│將會員視為數據資產，活化並變現
10:00-14:30
‧ 「會員價值能力」的持續擴張與推進
＋顧客是企業最重要的資產：由 ROI 衍生的 DOI (Data of Investment)
＋轉動消費旅程，帶來新動能：活性衰退挽回計畫、監控與研究
＋個人化與分群溝通策略
＋理解消費者資產增值過程：讓消費者完整認識你的價值，產生更高貢獻
‧ 設計顧客價值路徑，訂製會員升值循環生態系
＋CRM 出發，將顧客價值從起點推向頂點
＋5層式管理會員架構：Business->Customer->Engagement->System & Data->Decisiom Marketing
＋建立品牌 CRM 系統的 8 個步驟- Customer Value Topo 消費者價值路徑
‧ 建立品牌會員管理的系統思維
＋組織策略與共識凝聚
＋會員數據管理與能力養成
講者：isobar 安索帕／數據暨顧客關係行銷 總經理 夏雨農 Scott
數據先決│指引行銷策略，讓忠誠顧客產生更高貢獻
14:50-17:20
‧ 破解創意人與數據人的溝通心法
‧ 把數據轉化為商業洞察與決策模板
＋數據儀表板架構：會員經營Topo、業績
＋轉化流程中，數據解讀該注意的誤區
‧ 用數據解析會員狀態：依特性建立標籤
＋標籤解說：生命期分群、回購動機、價值等級、Topo標籤
＋標籤管理：會員的 Single View
＋持續研發標籤的應用場景
‧ 延續數據應用的可能性：創意＋平台＋數據
講者：isobar 安索帕／資深資料科學家 張祐嘉 Allen
※主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動網站內容為主。
▌報名資訊
‧ 時間：2023年 9 月 8 日 (五) 10:00-17:20 (09:30 開放報到)
‧ 地點：台北市中正區中山南路11號
‧ 價錢：
1. 早鳥優惠單人票：NT$4,000 /人 (至 9/1 23:59 止 🔥🔥)
2. 三人以上團報票：NT$3,700 /人
3. 一般報名單人票：NT$4,500 /人
4. 學習加倍！閱讀加值：NT$4,600 /人（另加8期雜誌！共11期《數位時代》雜誌）
※報名課程皆附贈教材，每堂贈送《數位時代》三期 (課程隔月號起算)
▌重要須知
‧ 課程發票將於您付款完成後的兩週內寄出。
‧ 若無法出席課程，請於課前來電或來信告知，可為您保留名額半年，半年內若對其他課程有興趣可轉移至該堂課，限轉移乙次；如需申請退款請於課程開始日前 8 個工作天告知，我們將收取課程的一成費用以及銀行轉帳之手續費，逾期恕不受理。例：9/8 課程申請退票日於 9/1 23:59 截止。
▌照片回顧
